jueves, 13 de mayo de 2010

EVALUACIÓN DE RECURSOS POR COMPETENCIAS

1.- De las 4 definiciones de evaluación por competencias explica cuál de ellas tiene una mejor descripción del concepto y permite comprender los elementos de una competencia en el desempeño de una función.

R= De acuerdo a lo leído y a lo analizado en la lectura considero la definición mas acertada es la siguiente:

La evaluación es definida como la evaluación de logros. El propósito de la evaluación consiste en realizar juicios acerca del desempeño individual. Para ser juzgados como competente, el individuo deberá demostrar su habilidad para desempeñar roles laborales globales de acuerdo con las normas esperadas para el empleo en ambientes reales de trabajo. Esta definición nos da un concepto global claro y preciso.



2.- Elabora una reflexión de la evaluación tradicional y la evaluación por competencias; en esta reflexión se debe abordar en cuál de ellas cobra importancia en el desempeño laboral

R= Creo que la evaluación tradicional se enfoca en hacer comparaciones sobre el rendimiento de los trabajadores que integran la empresa, basándose en escalas establecidas, pero esta evaluación tiene ciertas desventajas ya que los evaluados no participan en la implantación de objetivos, esta centrada en la evaluación de los aspectos que engloban a los recursos humanos de una formas mas sencilla, y menos profunda con el desempeño de cada una de las áreas de las organización.. Por otra parte la evaluación por competencias se fija mas en saber si realmente el recurso humano es competente, dándoles la oportunidad de participar estos en la fijación de objetivos, proporcionándoles la ventaja de conocer de conocer bien las áreas que cubrirá dicha evaluación.



3.- En la evaluación por competencias una característica es la de no hacer comparaciones entre trabajadores. Menciona un punto de vista en relación a esta característica en la evaluación del desempeño.

R= Considero que es una buena característica pues no se debe comparar a los trabajadores, solo se debe reconocer el trabajo del personal mas comprometido y motivarlo a que siga siendo eficiente.

4.- ¿Cuál es la transcendencia de obtener evidencias y compararlas con un estándar en el desempeño laboral?

R= La principal trascendencia de la obtención de evidencias es importante pues nos ayudara a tener un panorama mas amplio y preciso de la misma evaluación, y por consecuencia llevar a cabo la elaboración de estándares que sea un elemento cualitativo y cuantitativo de la obtención de datos de la evaluación y de esta manera tener lo elemento básicos para conocer todo los aspectos que envuelven a la evaluación por competencias. El tener evidencia nos permite poder demostrar los resultados obtenidos por cada trabajador para poder definir si este es competente, o poder evitar errores, lograr una comparación de las evidencias con el estándar ya señalado o establecido.


5.- Analiza el caso práctico del mapa funcional del documento y expresa tus puntos de vista al identificar los elementos que le integran la estructura de dicho mapa funcional.


Dentro del mapa se mencionan varias actividades ya que para su desarrollo o realización, requiere de ciertos elementos como son habilidades, aptitudes y conocimientos de los individuos deben de poseer para efectuarlas de manera correcta, como lo es en el de analizar las necesidades de los clientes, el desarrollar productos.

Los elementos que los integran son:

• Propósito principal
• Funciones para lograr dicho propósitos
• Tareas de cada una de esta funciones



6.- ¿Cuál es el papel y la relevancia de una norma de desempeño?


R= Las normas de desempeño son muy importantes, se establece que las evidencias necesarias son base para la evaluación de competencias, de las misma manera es necesario que al momento de llevar dicha evaluación en relación con las normas si se presentan cambios y dudas es necesario realizar los cambios pertinentes por el evaluador y de esta manera tener normas actuales dentro de la empresa al momento de llevar acabo la evaluación por competencias.
La relevancia que tienen son las siguientes:

a) Es la descripción de logros laborales (elementos de competencia) enmarcados en unidades de competencias.

b) Los criterios de calidad con que dichos logros han de ser alcanzados (criterios de desempeño).

c) Las evidencias de que el logro fue efectivamente alcanzado (evidencias de desempeño) pueden encontrarse con los productos obtenidos o conocimientos.

d) Las maquinas, herramientas, contexto físico, medio ambiente y relación interpersonal.

e) Una breve guía sobre el proceso sugerido para recolectar evidencias y realizar la evaluación.